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Sinequa fait partie des acteurs historiques de la recherche d'information en entreprise. Utilisée par de grands groupes industriels, la plateforme permet d'indexer de vastes volumes de documents et de retrouver rapidement des informations dispersées dans différents systèmes.
Pendant de nombreuses années, ce type de solution a constitué une référence pour accéder aux connaissances de l'entreprise.
Mais avec l'arrivée de l'IA générative, les attentes des utilisateurs ont évolué. Les collaborateurs ne souhaitent plus uniquement retrouver un document : ils attendent des réponses précises, contextualisées et directement exploitables.
Comme d'autres acteurs du marché, Sinequa a enrichi sa plateforme avec des assistants IA, des capacités de RAG et, plus récemment, des agents IA. Pour autant, certaines entreprises recherchent une alternative qui répond davantage à leurs besoins spécifiques, qu'il s'agisse de simplicité de déploiement, d'expérience utilisateur, de coût, de flexibilité ou de fonctionnalités adaptées à leurs cas d'usage.
Les points forts de Sinequa
Sinequa est reconnu pour sa capacité à indexer et explorer de grands volumes d'informations réparties dans différents systèmes de l'entreprise.
La plateforme permet notamment de :
- centraliser l'accès à l'information ;
- connecter plus de 200 applications, bases de données et outils métiers ;
- prendre en charge plus de 300 formats de documents et de données ;
- rechercher rapidement des contenus pertinents ;
- faciliter la découverte de connaissances dans de larges corpus documentaires ;
- s'intégrer à différents modèles de langage (LLM) selon les besoins de l'entreprise.
Pour les organisations qui cherchent à améliorer l'accès à leur patrimoine documentaire tout en s'appuyant sur une plateforme ouverte et évolutive, Sinequa constitue une solution reconnue sur le marché de l'Enterprise Search et de l'IA appliquée à la connaissance d'entreprise.
Les limites de Sinequa à l'ère de l'IA générative
Trouver un document ne signifie pas répondre à une question
La principale force de Sinequa est la recherche documentaire. L'utilisateur formule une requête et obtient une liste de résultats pertinents.
Mais dans de nombreux contextes industriels, retrouver un document n'est que la première étape. Les collaborateurs doivent ensuite analyser les résultats, identifier les bonnes informations, croiser plusieurs sources et construire eux-mêmes la réponse.
Or, les utilisateurs attendent aujourd'hui des assistants capables de fournir directement une réponse contextualisée plutôt qu'une simple liste de documents
Une exploitation limitée du savoir terrain
Une grande partie de la connaissance industrielle ne se trouve pas dans les documents. Elle réside dans l'expérience des techniciens, des ingénieurs et des experts qui résolvent quotidiennement des situations complexes.
Comme la plupart des moteurs de recherche d'entreprise, Sinequa exploite principalement les contenus documentés. Les connaissances tacites, les retours d'expérience et les bonnes pratiques transmises lors d'échanges informels restent plus difficiles à valoriser.
Des capacités de raisonnement limitées
Les questions industrielles sont souvent complexes. Elles impliquent du jargon métier, plusieurs sources d'information et parfois plusieurs étapes de raisonnement.
La recherche documentaire permet d'identifier les informations pertinentes, mais elle ne remplace pas l'analyse réalisée par un expert. Les utilisateurs doivent encore interpréter les résultats pour parvenir à une conclusion exploitable.
Un rôle limité des experts métiers
Les experts jouent un rôle central dans la qualité des connaissances utilisées par l'entreprise.
Or, dans de nombreuses solutions de recherche documentaire, leur contribution reste principalement indirecte via la production de documents. Il existe peu de mécanismes permettant de capitaliser facilement leurs réponses et leur expertise au fil du temps.
Pourquoi choisir Ask for the moon ?
Si Sinequa facilite l'accès à l'information, Ask for the moon se distingue par sa capacité à créer une boucle continue entre connaissances explicites et savoir tacite des experts.
La plateforme ne se limite pas à interroger des documents existants : elle permet aussi de capter, structurer et valoriser l’expertise terrain, souvent dispersée dans les équipes et rarement formalisée.
Conçue pour les environnements industriels, Ask for the moon répond ainsi aux enjeux de fiabilité, d’expertise métier et de transmission des connaissances, en transformant l’information disponible et l’expérience des experts en réponses directement exploitables.
Une IA qui répond aux questions, pas seulement aux recherches
Ask for the moon ne se distingue pas uniquement par sa capacité à générer des réponses, mais par la qualité de son raisonnement sur des problématiques métier complexes.
La plateforme croise les informations issues de différentes sources, prend en compte le contexte de la demande et mobilise les connaissances les plus pertinentes pour produire des réponses précises, fiables et directement exploitables.
Cette approche limite les approximations, réduit le temps passé à vérifier les informations et aide les équipes à prendre des décisions plus rapidement, même dans des environnements industriels exigeants.
Une IA qui sait dire « je ne sais pas »
Dans l'industrie, une réponse imprécise peut avoir des conséquences importantes.
Avec Ask for the moon, seuls les experts métier choisissent, valident et maintiennent les sources de connaissance utilisées par l'IA. Les réponses générées s'appuient exclusivement sur des contenus approuvés par l'entreprise, garantissant un meilleur niveau de fiabilité et de confiance.
Ask for the moon place l'humain au cœur du processus de décision. Les recommandations de l'IA peuvent être relues, validées ou enrichies par les équipes métier avant d'être utilisées.
Capitaliser le savoir des experts
Dans de nombreuses entreprises industrielles, une partie importante des connaissances critiques ne se trouve pas dans les documents.
Avec les départs à la retraite et les difficultés de recrutement dans certains métiers, la transmission de ces savoirs devient un enjeu stratégique.
Ask for the moon permet de capturer et de capitaliser progressivement cette connaissance métier. Lorsqu'un expert répond à une question, sa réponse peut être validée puis intégrée à la base de connaissances afin d'être réutilisée lors des demandes futures.
L'entreprise transforme ainsi progressivement le savoir tacite de ses experts en un patrimoine de connaissances durable.
Une approche souveraine
Les entreprises conservent le contrôle sur leurs données, leurs accès et leur gouvernance IA.
Ask adopte une architecture flexible capable de s'intégrer à l'environnement technique choisi par l'entreprise, afin de répondre aux exigences de sécurité, de conformité et de souveraineté des organisations industrielles.
Tableau comparatif : Sinequa vs Ask for the moon
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