Comment demander à un collègue spécifique de répondre à une question sur Ask  sur le forum de question/ réponse ?
Vous pouvez la taguer dans la question en écrivant directement @NomDeLaPersonne, choisissez votre collègue. Celui-ci recevra une notification. Vous pouvez aussi lui envoyer le lien de la question par vos moyens de communication habituels.

Qui est notifié quand je pose une question ?
Les personnes qui sont notifiées sont celles qui sont ciblées par notre algorithme de matching. Celui-ci s’appuie sur les tags renseignés dans les profils. Nous notifions d’abord les quelques personnes les plus proches du sujet, dans le cas où vous n'obteniez pas de réponse, nous notifierons d’autres utilisateurs jusqu’à obtention d’une réponse. En moyenne sur Ask, vous obtiendrez une première réponse en moins de 1 jour.

Puis je modifier une question / réponse postée sur le forum ?
Oui, Il faut être auteur de la question ou la réponse pour la modifier. Il faut cliquer sur les "..." en haut à droite, à côté de la croix. Puis cliquez sur "Éditer". Attention à ne pas modifier le sens de la question pour que les réponses restent cohérentes. Si vous voulez modifier le sens de la question, il vaut mieux créer une nouvelle question.

A sert la validation ?
Le “valider” sur le forum permet de montrer que la réponse est correcte et utilisable. Ce sont les experts et les sachants qui valident les réponses, ils peuvent le faire sur toutes les réponses qui circulent sur le forum. A noter que l’on peut aussi invalider une réponse si elle est inexacte ou plus à jour, il est recommandé de compléter ensuite avec la bonne information. Information importante : Les réponses validées sont utilisées comme source par l’assistant. C’est à dire qu’elles font partie des sources fiables prises en compte par l’assistant et peuvent être citées dans les réponses de l’assistant. Les réponses qui ne sont pas validées et celles qui sont invalidées ne sont pas prises en compte par l’assistant.

Sur Ask, comment supprimer les mauvaises réponses ou informations périmées ?
Vous pouvez invalider les réponses fausses ou celles qui ne sont plus à jour.
À la suite, répondez avec une bonne réponse ou validez la bonne réponse si elle a déjà été donnée. Celle-ci apparaîtra en haut de la discussion. Vous pouvez aussi demander aux auteurs de modifier leurs questions et réponses pour qu'elles soient plus précises.

‍